2011年8月19日金曜日

営業が「やってもやらなくても同じ」という場合

TANAKA Kohji です。
先日の勉強会の内容ともかぶるので。
(外出直前にエントリー書きます)

下記は、お馴染みV字回復の経営に出てくる一節。
不振企業の症状38: 営業の「やってもやらなくても同じ」は、(1)「戦略が」個人レベルまで降りていない(2)毎日の「活動管理」のシステムが甘い、の2つによる
先日の勉強会では、「マネージャーがマネージメントをしていない」という話が出ました。
戦略を考えられないマネージャーが多いと。

そんなマネージャーがいる会社で、過去の例では、週報を使って改善したと。
週報はフリーフォーマットで、 書いてもらう内容は3つ。


  1. 今週の仕事
  2. 課題や意見、その解決策案
  3. 次週の仕事
あとは、社長以下マネージャーがすべてに対しフィードバックを行うというスタイル。

さて、それを知ってから冒頭の一節を読み返すと。
やはりどの企業も症例は同じなのでしょう。

手法はシンプルに。柔軟に。
お金をかけずに改善できるのです。

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